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Streitbeilegung
Wir sind bestrebt, allfällige Meinungsverschiedenheiten aus Vertragsbeziehungen mit allen Kunden einvernehmlich zu lösen.
Kunden können sich bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Bestellungen jederzeit direkt an uns wenden.
Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz haben aufgrund unseres Sitzes in der Schweiz zusätzlich die Möglichkeit, eine Schlichtungsstelle nach schweizerischem Recht in Anspruch zu nehmen. Eine Teilnahme an formellen Streitbeilegungsverfahren ist – soweit gesetzlich nicht zwingend – nicht vorgesehen.